快讯
《我不是药神》作为一部“喜剧片”, 这五个地方你笑了么?
29分钟前
  《药神》是部好电影,而好电影都是可以多角度分析。比如有人分析了它的社会意义,有人分析里面的角色,有人介绍那些出色的演员。今天,优发娱乐来聊点轻松的。  虽然这部电影看哭了很多人,但是本片豆瓣上的类型是“剧情/喜剧”。 其实,说是喜剧也是实至 [详情]
国会听证第二日:鲍威尔突然“发难”美元!多头守稳95有急险
31分钟前
FX168财经报社(香港)讯周三(07月18日)欧盘,关注鲍威尔国会第二日听证内容。就此前市场预期美联储主席鲍威尔对贸易保护主义、收益率曲线、渐进式加息清晰解释等的内容中,鲍威尔在第二日国会听证上与部分证词如下:美联储在政府的贸易讨论中并无 [详情]
黄金触及年内新低但跌势放缓 鲍威尔再露面市场关注
31分钟前
FX168财经报社(香港)讯现货黄金周三(7月18日)小幅下跌,美市盘中最低下探至1220.81美元/盎司,触及年内新低但跌势较昨日有所缓解,金价在窄幅区间波动。周三美元继续上涨,美元指数重新站上95关口,接近年内高点,对黄金构成压力。(现 [详情]
神级演示!表现力爆棚的三维绑定技术
34分钟前
  《食物窃贼》(《The Food Thief》)是由Mindbender动画工作室制作的一部动画短片,目前公布了一个30多秒的片段。  文/夹心饼  这两天大家是否也被一段神级绑定演示刷屏?多变的表情和动作,在让人惊叹技术高超的同时,又 [详情]
《镇魂》看到夜尊直接尖叫?网友却分析出这部剧可能是悲伤结局
35分钟前
最近《镇魂》反派boss夜尊出场,真的引起了镇魂女孩的连翻尖叫,所有人都觉得夜尊简直帅翻了,而如果反派长得这么帅的话,感觉观众也就不怎么在意反派到底做了什么坏事了,毕竟这么帅,做什么都是可以被原谅的!不过真的是这样吗?如果夜尊真的做了让你难 [详情]
69吨小龙虾、1087吨啤酒,广东球迷世界杯吃喝实力全国第一
40分钟前
世界杯终场哨响,法国队时隔20年再度夺冠。中国球迷为期1个月的“世界杯狂欢月”也随之划上句号。在这一个月里,如果说呐喊与欢呼是观球的高潮,夜宵、啤酒则是通向这一沸点的不二燃料。据饿了么统计,世界杯期间夜宵交易额环比增幅达30%,占全天销量比 [详情]
李论复盘摩拜:不要觉得率土之滨都归阿里腾讯
41分钟前
熊猫资本合伙人李论 新京报记者 郭延冰摄在距离摩拜被美团收购近百天之际,摩拜阔别了此前的风险投资人,成为美团的一部分。这对摩拜而言,是否是最好的结局?对于熊猫资本合伙人李论而言,他是摩拜的早期投资人,在B轮进入,当时这辆橙色的小车让他眼前一 [详情]
品钛递交上市申请,重监管时代的金融科技故事该如何讲?
41分钟前
美国东部时间7月16日,金融科技解决方案提供商品钛(PINTEC)向美国证券交易委员会(SEC)提交了IPO申请书。作为一家主营业务面向B端(金融及u优发娱乐机构)的金融科技公司,品钛走出了一条和传统互金公司不同的路。品钛的上市,被业内认为将对以 [详情]
仅62名全职教师的新东方在线为何能赴港上市?
41分钟前
从新三板除牌不到5个月的新东方在线,今天申请港股上市了。营收方面,2016财年总营收为3.342亿人民币,2017财年总营收增长至4.462亿人民币,同比增长了33.5%;2018财年的前9个月里,新东方在线营收为4.854亿人民币,201 [详情]
7月19日重大利好:关注3只利好公告股
42分钟前
1分钟复盘题材评级空间板:5B,通产丽星 7B,天华超净/欣锐科技富勒烯:通产丽星石墨烯:中超控股,大富科技,德尔未来PCB:金安国纪,丹邦科技环保:三维丝前强:赫美集团其他:斯太尔,佳发教育,伊戈尔公告精选★公告利好曝光容易引起投资者一致 [详情]
极少人知道的斜刺型涨停板,看懂此文,不赚都难!
42分钟前
追涨停板是一项高风险高收益的投机活动,也是一门艺术。斜刺型涨停板是指在分时图的走势上,股价基本上沿着一条45度角向上攀升,中间没有明显的停顿,成交量亦稳定平衡,中间没有明显的忽高忽低的现象---其盘口一个重要特 征是蜂窝式挂单的频繁出现。这 [详情]
亚马逊股价达1858.88美元:市值破9000亿
42分钟前
IT之家7月18日消息 亚马逊表示今年的Prime Day打破了此前的纪录,活动期间销售额增长逾60%,是有史以来最大的购物活动,超过亚马逊的“黑色星期五”和“剁手星期一”的销售额之和。受此影响,亚马逊的股价在美股开盘之后最高达到了1858 [详情]
用AI提升上网速度:小米发布米路通
42分钟前
IT之家7月18日消息 7月18日下午,小米联合金山云在京召开2018智能加速网络发布会。小米路由器与金山云提出了包括AI智能调度、基于大数据的DNS防劫持等解决时下用户网络问题的一揽子解决方案。同时本次发布会还正式发布了米路通平台,帮助用 [详情]
被欧盟罚款50亿美元:安卓可能无法保持免费
42分钟前
IT之家7月18日消息 今天,谷歌因安卓系统问题被欧盟罚款43.4亿欧元(50亿美元),欧盟给予谷歌90天最后通牒结束违法行为。欧盟称,谷歌利用其安卓系统强化在搜索引擎方面的主导地位。谷歌在声明中称,将对欧盟罚款提起上诉。根据外媒The V [详情]
KZ惨遭GEN虐杀,解说泽元分析原因:号令之旗删除对他们影响很大
43分钟前
在刚刚结束的LCK夏季赛上,GEN最终以2比0击败了KZ战队,而KZ自从洲际赛回来之后,整个队伍的状态真的是像在梦游一样,在今天的这场BO3中尤其是在第二局,前期已经拿到那么大的优势了,但最终未能将优势滚成胜势,反而是在接下来的几十分钟让G [详情]
借势IoT,小米携手金山云进军美丽新世界
43分钟前
小米联合金山云打造"云+亿级终端",实现全网提速30%。媒体训练营7月18日报道文|黎帅2018年7月18日,小米与金山云联合举办 “基于边缘计算的下一代智能网络”发布会,现场发布“1KM边缘计算”解决方案,打造“云+亿级终端”边缘计算模式 [详情]
30年后,你家孩子凭什么拼过人工智能?就凭这4点…… | 特别关注
43分钟前
  老师家长,你有没有想过,你家孩子30岁以后的世界,会是什么样呢?  有人开始担心,或许,若干年后,人工智能将会替代很多工作,那优发娱乐的孩子在未来是否会失去更多的机会?  也有人坦言,机器是不可能超越人类的。人们将会从事更有创意、更有创造性 [详情]
阿里新零售“憋大招”:150亿战略入股分众传媒 卡位500万线下触点
44分钟前
图片来源:每经记者摄在新零售路上一路狂奔的阿里巴巴再发出一记大招。7月18日晚间,分众传媒(002027.SZ)发布公告,阿里巴巴集团及其关联方将以约150亿元人民币战略入股分众。双方将共同探索新零售大趋势下数字营销的模式创新。值得注意的是 [详情]
A股四大上市险企上半年保费增速整体放缓 中国人寿仅增4%
44分钟前
随着中国太保保费公告的发布,A股四大上市险企上半年的保费数据已悉数出炉。据统计,今年上半年A股四大上市险企共实现保费收入10271.88亿元。值得一提的是,对比去年高增的态势,四大上市险企今年上半年的保费增速有所放缓。中国人寿的增速最低,同 [详情]
智度股份拟投资设立保险经纪公司 今年已有4家上市公司入局保险中介
44分钟前
日前,智度科技股份有限公司(以下简称智度股份)(000676,SZ)发布公告称,拟投资设立西藏智度保险经纪有限公司(以下简称“智度保险经纪”),进军保险中介市场。实际上,在此之前,智度股份已经在金融领域试水。公开资料显示,去年9月,该公司通 [详情]
大亚圣象控股股东家族疑内讧 长子或被踢出董事会
44分钟前
图片来源:摄图网大亚圣象(000910,SZ)18日晚间宣布,控股股东大亚集团提议解除陈建军担任的公司董事等职务。《每日经济新闻》记者注意到,陈建军间接持有大亚集团部分股权,为大亚圣象实际控制人之一。大亚集团目前由戴品哎(陈建军母亲)及其包 [详情]
沃尔玛或推视频流媒体服务 改善生存状态
44分钟前
【手机中国新闻】近日,沃尔玛一项全新服务的推出有望改善目前Netflix和和亚马逊Prime视频双雄称霸的局面。据美国科技媒体The Information报道,沃尔玛正在考虑推出自己的视频流媒体订阅服务,使其有望成为Netflix和亚马逊 [详情]
谷歌面临欧盟43.4亿欧元罚单 限期90天
44分钟前
【手机中国新闻】欧盟周三就谷歌罚款问题召开新闻发布会,正式宣布因安卓系统案件对谷歌公司处以43.4亿欧元的反垄断罚款,这一罚单为欧盟史上最大罚单,同时也创造了一个全球反垄断罚金的全新纪录。同时,欧盟给予了谷歌公司90天的最后通牒结束违法行为 [详情]
亚马逊市值逼9000亿 或成首个万亿公司?
44分钟前
【手机中国新闻】7月18日,亚马逊股价开盘后创下新高,市值一度逼近9000亿美元,与苹果公司在市值方面的差距不到500亿美元,如果保持该态势增长,亚马逊极有可能成为首个万亿级别的公司,不过好景不长,最终还是降了下来。在周二美国股市收盘时,亚 [详情]
今日财经市场须知5件大事:大摩及IBM财报来袭 鲍威尔众议院作证
45分钟前
​英为财情Investing.com-以下为7月18日(星期三)财经市场需要了解的5件大事:1.鲍威尔将向众议院金融服务委员会作证投资者等待美联储主席鲍威尔第二次作证。此前,鲍威尔在周二发表的言论强化了市场对美联储将继续逐步加息的看法。鲍威 [详情]
【国企】中国人寿保险股份有限公司贵州省分公司2018年招聘16名合同制员工(报名时间:7月10日至30日)
45分钟前
原标题:【国企】中国人寿保险股份有限公司贵州省分公司2018年招聘16名合同制员工(报名时间:7月10日至30日)单位名称:中国人寿保险股份有限公司贵州省分公司单位性质:国有企业劳动关系:合同制招聘人数:16报名方式:电子邮件报名时间:7月 [详情]
【见习】安顺市镇宁自治县2018年招募208名高校毕业生见习公告(报名时间:7月10日至31日)
46分钟前
原标题:【见习】安顺市镇宁自治县2018年招募208名高校毕业生见习公告(报名时间:7月10日至31日)★单位名称:镇宁自治县单位性质:事业单位劳动关系:实习见习招聘人数:208报名方式:现场报名报名地点:镇宁自治县人力资源和社会保障局19 [详情]
徐克新片杀入北美暑期档,和《碟中谍6》正面交锋!
48分钟前
七月上半月的院线电影,徐峥的《我不是药神》大放光彩,姜文的《邪不压正》精彩纷呈,下半月还有更多火爆电影袭来。由沈腾主演的喜剧片《西虹市首富》或成又一匹黑马,早已列入必看片单,而徐克导演的《狄仁杰之四大天王》也是备受期待。近日,在查看北美院线 [详情]
古天乐斩获影帝后首次回归银幕《反贪风暴3》化身反贪劳模追查百亿大案
49分钟前
古天乐斩获金像奖影帝后出演的首部银幕作品《反贪风暴3》将于8月24日全国公映。该片由古天乐、张智霖、郑嘉颖、邓丽欣等联袂主演,也是古天乐第三次出演经典犯罪动作IP反贪系列。此次古天乐贡献了众多惊险刺激的动作戏份,对角色的演绎更是丰富细腻、游 [详情]
刺激战场:高空坠落不伤血?这不是外挂,这是技术!
51分钟前
大家都知道《绝地求生刺激战场》这款游戏还是非常真实的,正因为这样,它才吸引了很多人来玩,在这个游戏中有一个设定,那就是从高空坠落的时候会伤血,伤的血量和高度成正比,一旦跳下来的高度足够高,那么直接摔死也是很有可能的。大家看上图这个姿势就是已 [详情]

央视调查电话推销:没完没了来电骚扰,为啥只能接听不能回拨

精选 2018-07-10 10:09:15

估计很多人都接到过类似的推销电话,让人不堪其扰,却又无可奈何。那么,推销电话如何演变成了骚扰电话?到底是什么人,用什么方式在打优发娱乐的电话?他们又是怎么知道优发娱乐的个人信息的?这些泛滥的骚扰电话又该怎么管呢?央视《焦点访谈》记者深入骚扰电话大本营,进行了调查。

电脑系统拨号,每人每天能打几百个电话

推销电话,手机用户大都不会感到陌生,很多人一天会接到十几个甚至二十几个推销电话。这些推销电话很神奇,可以外呼,回拨却不行,要想回拨,电销人员会另外留一个手机号码。只能接不能回,这是如何做到的呢?

记者在一些招聘网站上查询“电话销售”岗位,发现不少招聘单位打出了双薪提成、年底双薪等等听起来相当不错的薪资待遇来吸引用工,而对此需求量较大的领域,则主要集中在保险、理财、房产、教育培训等销售行业。

记者首先来到一家房产销售公司。这家公司规模并不算大,有十来个工位,电销人员每人面前一台电脑,他们戴着耳机,不停地在通话,却并没有看到他们用座机或者手机进行拨号。

有工作人员告诉记者,他们是通过电脑系统进行拨号,而不是人工机械拨号,因此可以实现一人一天拨打几百个电话。

每日指标有要求,拨打7小时通话3小时

另一家做电话保险销售的公司,规模则要大得多,总共五层的办公区中,四层都是这样的电话销售工位。有工作人员告诉记者,不算管理者,光打电话销售的就有600多人,他们今年的目标是做到1000人。

记者看到,在通话中的电话销售人员语速很快,有的手里拿着稿子,有的照着电脑上的文字,嘴上滔滔不绝。据介绍,他们有自己一套专门的话术,每天还有通话时长的指标要求,包括拨时要求,上午3个小时,下午4个小时,一共7个小时,并要求每天跟别人通话累计不低于3个小时。

据了解,规定每天基本的通话数量和时长是许多电销公司的要求。为了完成每天的通话任务,电销人员就得不断去接打,还得想办法让对方不挂电话。

同样地,这家保险公司也不需要人工拨打电话,五六百名电销人员对外拨号都由电脑系统自动操作并进行分配。一位刘姓电销从业人员告诉记者,电脑自动拨号,拨通了之后,系统会自动找到话务员,话务员就自动接听,不能自己控制。大概同一时间,拨50多个号出去是没有问题的。当然,大部分人听到是电话销售的,会直接把电话挂断,在小刘看来,成功还是很难的。

自动群呼无上限,电销成本低出单就赚钱

电话销售的成功率并不怎么高,那为何采用电话推销的公司还不少呢?小刘告诉记者,电话销售只要接一个电话专线进来就行了,基本上都是不封顶的套餐,每个月可以随便打。电话销售人员拿的都是底薪加绩效、加提成的模式,实际上它的人工成是非常低的。

记者接连走访了多家电销公司进行调查,利用电脑系统自动群呼,是这些电销公司的通用手段,拨打容易、成本又低,一旦出单就能赚钱。而大量的推销电话不请自来,令广大手机用户实在不胜其烦,不堪其扰。

客户数据来源:免费赠险、APP个人资料

那么,推销电话打给谁?客户资源哪里来?对此,这些电销公司也有自己的法子。

记者看到,在电销人员的电脑系统里,手机用户的信息一目了然。通常拨打过的客户信息,会被电销人员保存到自己的客户资源库里,之后还需要反复打。

此外,因为通过电脑拨号,显示的号码往往变来变去,电话用户很不容易辨别。除了追着老客户反复打,电销公司的客户资源还会不断进行更新。一名工作人员告诉记者,对于电销来说,数据就是生命,是粮食,因为有数据才有业绩,客户资源除了自己本身的一些数据库,剩下是一般质量的数据,数据来源是买的。

据了解,电销公司的客户来源主要有两个渠道:一是免费的赠险渠道,二是一些网络APP平台留下的个人资料。

中介服务机构漫天撒网打电话拉客,是一种行走在灰色地带的营销模式。一家公司给你打一两个电话,没偷没骗,好像也不是什么大事。但是,社会上众多的销售机构都这么干,对用户来讲就不胜其烦、不胜其扰了。这种不请自来的骚扰电话已经成为社会公害,与其说是在提供服务,不如说是令人生厌的反服务。在一个诚信社会中,商家应该靠品质、靠服务、靠信誉来赢得客户,而不是强行推销。至于那些为了所谓精准营销而搜集、买卖、泄露公民个人信息的行为,则已经触犯了法律。

那么,对于电销企业的任性行为就没有办法了吗?电销企业进行高频、批量外呼业务使用的都是什么号段?对开展这种业务的单位有没有限制和约束?用户信息又是如何被大肆泄露的?央视《焦点访谈》将继续关注。

(原题为《没完没了的电话推销,为啥只能接听不能回拨?》)


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